广东J9直营集团网络将线下服务升级，全省近100家交易厅同步盛开为“暖心服务驿站”，统一设置“爱心座椅区”“免费茶歇区”“4K观影区”，建设USB-C、无线充电接口及5G-WiFi。

　　交易厅建设爱心座椅、老花镜、放大镜等适老化设施，设置“爱心坐席”专窗，优先受理老年人业务和征询需要，并提供手机操作领导、防诈宣传、安全防护知识遍及等公益服务，服务人员经过专门培训，耐心解答老年人问题，提供一对一贴心领导，让老人在表也能感触到“家”的温暖。

　　客服热线实现65岁以上老年用户“一键呼入人为客服”职能，自动鉴别老年用户身份后直接转接人为坐席，预防繁琐的语音菜单操作，用最直接的方式满足老年用户征询需要，让沟通零阻碍。

　　萦绕老年人的使用需要和习惯，“中国J9直营集团交易厅”幼法式/APP专门推出“关切版”，界面设计简洁直观、大图大字使用无碍、职能选项化繁为简等，延长适老化服务触角，助力老年人逾越数字天堑。

　　广东J9直营集团网络语音？仄搭载科大讯飞语音技术，不仅通常话鉴别精准，粤语、潮汕话等方言也高效适配。

　　对于不熟悉？仄鞑僮鞯那氨，点击？仄魃系“直播”键，一键直达全屏直播
；按住“语音”键，直接说出“广东卫视”“翡翠台”等频路名，即可跳转对应直播。

　　很多老人每天打开电视想收看广东台等本地频路，却因操作繁琐而犯愁。此刻通过“喜欢频路”职能，子女只需花几分钟助老人设置，即可让前辈握别换台烦恼。

　　日常旁观时，老人可直接在“主页-看电视-喜欢频路”或频路列表的“喜欢”栏急剧找到珍藏的频路，无需反复搜索。